科技日?qǐng)?bào)記者 張毅力

游目千載，對(duì)話古今。走進(jìn)鄭州博物館，游客可通過(guò)手機(jī)小程序自由定制一場(chǎng)文博之旅。從掃碼入館到線路查詢，從展覽推送到需求反饋，手眼觸及的智慧化服務(wù)設(shè)施，以無(wú)形向?qū)У纳矸荩I(lǐng)觀眾探尋博物館的每一處驚奇。

鄭州博物館的智慧化建設(shè)，不僅帶給觀眾滿滿科技感的體驗(yàn)，也推動(dòng)博物館在公共服務(wù)、藏品保護(hù)、場(chǎng)館管理能力與水平方面的整體提升。近日，記者走進(jìn)鄭州博物館，開(kāi)啟了一場(chǎng)與古老文明的“對(duì)話”之旅。

“數(shù)字+”讓藏品更具生命力

步入鄭州博物館古色古香的大廳，只見(jiàn)一臺(tái)AI機(jī)器人緩緩走來(lái)。一位小朋友在家長(zhǎng)的指導(dǎo)下嘗試著摁下多個(gè)指令，聚集而來(lái)的小朋友們開(kāi)心地與它載歌載舞。

游客手機(jī)掃碼后，便可在“AI講解員”的帶領(lǐng)下暢游。在“中原象蹤”場(chǎng)館，多位游客戴著智能AR導(dǎo)覽眼鏡，與數(shù)十萬(wàn)年前的史前巨獸納瑪象不期而遇。

場(chǎng)館內(nèi)，多媒體數(shù)字設(shè)施隨處可見(jiàn)，觀眾可以輕松查閱文物相關(guān)信息，并進(jìn)行交互體驗(yàn)；在館內(nèi)二層的全息投影裝置前揮動(dòng)手臂，文物藏品便可“講述”自己的故事；點(diǎn)擊知識(shí)圖譜透明屏，觀眾就能看到關(guān)于文物藏品的海量知識(shí)信息。

此外，鎮(zhèn)館之寶商代獸面乳釘紋銅方鼎的裸眼3D“大片”，還在鄭州市中心二七廣場(chǎng)999平方米的高清大屏驚艷亮相，給市民帶來(lái)一場(chǎng)虛擬現(xiàn)實(shí)視覺(jué)盛宴。

這一刻，古代文明與現(xiàn)代科技交融在一起。

“隨著博物館熱的興起，年輕一代已成為我們的主力觀眾，他們渴望便捷、沉浸、個(gè)性化、無(wú)打擾的參觀體驗(yàn)。針對(duì)觀眾的需求，我們一方面豐富展示手段，另一方面整合多種公共服務(wù)，為觀眾精準(zhǔn)畫像。”鄭州博物館信息資料部工作人員邵帥告訴記者。

科技手段讓沉睡的文物“活起來(lái)”。鄭州博物館對(duì)館藏文物進(jìn)行三維掃描，打造了線上數(shù)字文物庫(kù)，觀眾可以在鄭州博物館官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等平臺(tái)查看文物的局部細(xì)節(jié)。

鄭州博物館副館長(zhǎng)郭春媛介紹，文物活化利用以“數(shù)字+”的形式為文物賦能，探索數(shù)字傳承，既減少了對(duì)文物的損害，又讓沉睡千年的博物館寶藏IP更顯強(qiáng)大的生命力。

智慧化讓場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)更高效

“鄭州博物館的智慧化建設(shè)同其他博物館一樣，起步于數(shù)字展示技術(shù)、線上傳播等應(yīng)用場(chǎng)景，但我們并沒(méi)有止步于此，而是選擇了一條更加智慧化的道路。”邵帥介紹，2018年起，鄭州博物館謀劃場(chǎng)館整體智慧化建設(shè)，圍繞“智慧服務(wù)”“智慧保護(hù)”“智慧管理”，以智慧化手段重塑博物館中“物”與“物”、“物”與“人”、“人”與“人”的關(guān)系。

14.7萬(wàn)平方米的鄭州博物館給管理工作帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)。開(kāi)館之初，每天完成一次場(chǎng)館空調(diào)機(jī)房設(shè)備巡檢就需要6個(gè)人，用時(shí)60分鐘；展廳內(nèi)195臺(tái)多媒體設(shè)備開(kāi)啟和關(guān)閉需要4名工作人員，耗時(shí)60分鐘；場(chǎng)館內(nèi)若出現(xiàn)線路故障，確定點(diǎn)位至少需要20分鐘，各種安保突發(fā)狀況應(yīng)接不暇。

“為實(shí)現(xiàn)場(chǎng)館的高效運(yùn)營(yíng)，我們的智慧化項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)用5年時(shí)間，將14個(gè)分散孤立的子系統(tǒng)整合到鄭州博物館數(shù)字孿生平臺(tái)。”郭春媛介紹，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，場(chǎng)館樓宇控制、多媒體集控系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)的數(shù)據(jù)被匯集到一起，并實(shí)時(shí)更新。系統(tǒng)運(yùn)行以來(lái)，效能提升50%，場(chǎng)館用電支出下降13.9%。

智慧博物館不僅為游客提供了更加豐富和便捷的參觀體驗(yàn)，更為文物保護(hù)工作帶來(lái)質(zhì)的提升。

鄭州博物館建立了較完備的數(shù)字化保護(hù)系統(tǒng)，包括對(duì)展柜、陳列展覽區(qū)和藏品庫(kù)區(qū)等藏品存放地點(diǎn)設(shè)置了溫濕度及有害氣體濃度數(shù)據(jù)采集點(diǎn)，以達(dá)到對(duì)文物及其儲(chǔ)存環(huán)境的實(shí)時(shí)監(jiān)控。落實(shí)預(yù)警報(bào)警，在藏品庫(kù)房設(shè)置漏水報(bào)警系統(tǒng)，一旦檢測(cè)到漏液，即發(fā)出報(bào)警信號(hào)，有助于工作人員及時(shí)消除漏水隱患。

“目前我們也在根據(jù)智慧化應(yīng)用成果和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃，優(yōu)化跨部門協(xié)作機(jī)制和部門職責(zé)，以此最大限度發(fā)揮體制效能。”鄭州博物館館長(zhǎng)張?chǎng)f(shuō)，下一步，鄭州博物館將繼續(xù)以技術(shù)創(chuàng)新為引擎，創(chuàng)新文物保護(hù)機(jī)制，構(gòu)建現(xiàn)代化管理系統(tǒng)，對(duì)傳統(tǒng)博物館智慧化發(fā)展之路進(jìn)行不斷探索。